在荷兰，有一种电助力自行车，荷兰人现在骑这种新设计的自行车也非常流行，尤其在年轻人当中。骑着自行车走到街头巷尾，看一看周末的自由市场，参观一下旅游景点。你骑自行车逛的时候，没准到小咖啡馆，或者逛个花市，买束鲜花，然后去乌特勒支河边的沙滩躺一躺，这些都是骑自行车才能去的。骑上自行车又逛又吃又玩，又能体验荷兰人的生活，还能发现荷兰人对可持续发展、对环保的一些设想，以及正在做着的各种各样的实践，推荐大家带着小朋友一起去。

 

最早的中国在洛阳——探寻中华文明根魂之旅

分享人|程素敏

洛阳市文化广电和旅游局 交流合作科

洛阳是十三朝的古都，关于洛阳研学这个话题，我们想推出的是“最早的中国在洛阳”。“中国”这两个字最早是在3000多年前的一个青铜器“何尊”上出现，其中有四个字是“宅兹中国”，这个“中国”是作为中国两个字文字表达最早的出现。洛阳有五千多年的文明史，有四千年的建城史，1300年的建都史，是我国建都最早，朝代最多，历史最长的古都，也是中国最开始的地方，所以被誉为“最早的中国”。

另外，洛阳牡丹名甲天下，它最早的种植始于隋朝。牡丹在洛阳有着1500多年的栽培历史，目前有9大色系，10种花型，1400多个品种，种植面积18万亩。每年4月牡丹开花的时候，姹紫嫣红，满城飘香。“花开花落二十之日，一城之人皆若狂”，就是洛阳爱牡丹赏牡丹的真实写照。洛阳不仅是历史优秀，牡丹花美，更是一个山水名城。洛阳现在有伏牛山和黛眉山两个世界地质公园，黄河、洛河、伊河在洛阳交汇，形成了中华民族的河洛文化。此外还有老君山、白云山以及北国第一洞鸡冠洞，北方千岛湖黄河小浪底、地质奇观龙潭大峡谷等。近年来，洛阳深入实施文旅文创战略，发展新文旅，我们提出的口号就是颠覆式创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播，全力打造沉浸式的文旅目的地。

秋风长相待，且赴洛阳城。我今天来到这里，也是专门诚挚地邀请大家来到最早的中国——洛阳，游河洛山水，逛古城老巷，读盛世隋唐，品洛阳水席，喝酒祖杜康，感受千年古都蓬勃发展的青春脉动，探寻中华文明的根与魂。

 

Part 2

主题演讲：聚焦出入境游的产品设计

在各目的地分享了各自的精彩之后，中青旅国际旅游有限公司国际旅游二部副总经理周占峰先生与意大利环意单团地接社创始人张环女士陆续登台，从中国的入境游和意大利研学产品设计角度出发，讲述了自己的观点。当下，出入境游蓬勃发展，唯有产品力提升，才能在激烈的竞争中拥有一席之地。

中国入境游的机遇与挑战

分享人|周占峰

中青旅国际旅游有限公司 国际旅游二部副总经理

我想分享的主题是“入境游的涅槃重生”。中国的旅游是从入境游开始的，但是入境游经历了几十年的发展，也有很大的变化。去年以来，入境游的利好政策不断出现，包括入境支付也越来越方便。举个例子，目前全世界有191个国家对德国护照持有人免签，加上中国是192个，对于我们来说竞争是很大的。

免签之后，作为入境游还是面临很多的挑战，第一个挑战是中国作为旅游目的地，舒适度便利度以及还有微笑服务还需要提升，还有在细节的安排上还要再努一把力，包括旅游资源的互相整合。第二个是国际化水平，比如大家是不是都能说英文，地铁的标识等，我们要成为一个国际化的大都市，需要在语言方面有一个进步。

这次特别感谢广州国际旅游展览会，可以一起来谈怎么样跟入境游做一个互相的合作，只有抱团取暖，才能共赢。最后，要争取复购，来中国复购的客人太少了，跟我们的营销和投入力度有关。不仅如此，还要加大入境游的投入，要培养后继人才。

 

提升审美力 迎接新时代+意大利产品设计游学

分享人|张环

意大利环意单团地接社 创始人

这次，我们把“意大利产品设计游学”这款新产品带到了广州国际旅游展览会上。如今行业都在内卷，我认为要离开内卷去创造价值，如果能够创造出价值，对于一家企业来讲就有了一个希望。

环意只专注于意大利一个国家的旅游，对于我们来讲能给旅游行业，特别是游客创造什么样的价值呢？实际上我是做了很深的思考。意大利是什么呢？我提炼出了一个关键词，叫设计。比如我有一家旅行社，我就应该把意大利最有价值的这一个点进行整合，做出一款产品来，这款产品能够给来自中国的游客带来一个他没有办法估量的价值。

所以，我们就以设计为切入点，整合了意大利领先于全球的设计要素，把它放到一款产品里，让真正来参加这款游学产品的客人能收获到的是无形的价值。这款产品针对的主要是企业掌门人、品牌经理，还有产品设计经理。他们只要到了意大利，动一点思想，回来之后整个门店的形象变了，产品的包装变了，他们的竞争力就提升了。中国的企业家到意大利采集灵感，这是“走出去、带回来”“读万卷书、行万里路”，走出国门，跟世界交流。总而言之，一次意大利的产品设计之旅，从产品设计这个视角进行切入，收获的肯定是没有办法衡量的价值，而我认为这正是一个旅游从业者现在该做的事情。

 

Part 3

圆桌论坛：探寻新模式 迎接新挑战

在论坛尾声，一场圆桌论坛将热烈的讨论氛围延续了下去。德国萨克森州旅游局中国首席代表徐胜利先生、波兰旅游局北京办事处市场专员邢玳琪女士、洛阳古都研学旅行发展有限公司副总经理王游美女士以及广州识广文化传媒有限责任公司、原南方周末资深编辑聂寒非先生在台上，就研学游学与目的地旅游的深度融合，以及新模式、新机遇与新挑战等话题开展了探讨。

徐胜利先简要介绍了萨克森州，这是德国16个联邦州之一，位于德国的最东部，萨克森州本身与中国湖北省是友好省州。

邢玳琪则介绍，波兰驻华的15个签证中心已于5月6日，五一之后刚刚全部开放了，非常方便大家以后来设计和推广波兰的产品，包括连线德国、捷克以及其他国家的游学、研学产品。

紧接着，话题转到了市场的变化上。围绕着高端研学，嘉宾们展开了探讨。聂寒非认为，高端研学的客户定义是“两高”人群，首先是高净值，第二是高学历，而高品质就意味着高回报。

王游美表示，现在很多旅游产品重新洗牌，而且很多旅游产品从传统的模式开始向高端化发展，现在大家更想要的是与众不同的产品。对于高端游客需要与众不同的产品，邢玳琪也表示了认同，在她看来，高端游客对主题游的需求更强烈了，对于高端游客来说如果产品没有主题，为什么还要跟团游呢？

徐胜利认为，从市场恢复数据来看，对旅行社的伙伴提出了很高的要求和挑战，市场在变，客人也在变，如何抓住这样的改变，把产品做得更加精细一点，才能够吸引客群。“如何让一个远在欧洲，可能不为中国人所知道的目的地能够更多地获得人的知晓，得到青睐，获取更多的客人，这一点的确不是很容易。”徐胜利坦言，现在可能忽略了很多做小而美的一些旅行社，他们可能本身都不是旅行社，可能是一个文化公司，可能是公关公司，甚至可能是一个俱乐部，但恰恰是这些人形成了现在去欧洲、去德国、去萨克森旅游的主体。有摄影爱好者，有一些对文化、历史有兴趣的爱好者，包括暑期的研学，怎么样通过这样的方式跟他们取得联系，建立初步的联系？来参加GITF就是一个很好的契机。