文旅周报丨公安部：今年1-7月外籍人员来华观光人次同比增长403%；9月1日起，广州旅行社不得强迫游客消费

2024-09-02

国内资讯

- Domestic News - 

 

 

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#公安部：今年1-7月外籍人员来华观光人次同比增长403%#

 

国新办8月27日举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会。公安部分管日常工作的副部长亓延军介绍，2024年1至7月，外籍人员来华观光（休闲）就达到了572.2万人次，会议（商务）达到380.3万人次，探亲访友172.3万人次，同比分别增长403%、81.5%和107.4%。【国新办】

 

 

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#官方明确！这些城市，将设立市内免税店#

 

近日，财政部、商务部、文化和旅游部、海关总署、税务总局印发《关于完善市内免税店政策的通知》），明确自2024年10月1日起，按照《市内免税店管理暂行办法》规范市内免税店管理工作，促进市内免税店健康有序发展。

 

根据《通知》，现有北京、上海、青岛、大连、厦门、三亚等6家市内免税店，自《通知》施行之日起适用《办法》；现有北京、上海、哈尔滨等13家外汇商品免税店，自《通知》施行之日起3个月内转型为市内免税店，经海关验收合格后开始营业。同时，在广州、成都、深圳、天津、武汉、西安、长沙和福州等8个城市，各设立1家市内免税店。【人民网】

 

 

NO . 3 

 

 

#中国商飞8月28日交付国航、南航首架C919飞机#

 

8月28日19时，中国国际航空公司和中国南方航空公司在中国商飞总装制造中心浦东基地同时接收首架C919飞机，标志着C919飞机即将开启多用户运营新阶段。【央视新闻】

 

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#北京：上半年入境游人群呈现散客化、年轻化趋势#

 

近日，深蓝智库举办2024年北京暑期出入境游沙龙，北京市文化和旅游局对外交流处相关负责人介绍，今年上半年，北京市接待外国游客为135.1万人次，恢复到2019年同期的74.8%，其中亚洲游客（不包括港澳台地区）56.2万人次，占比41.6%；欧洲游客46.7万人次，占比34.6%；美洲游客20.3万人次，占比15.0%。

 

当前，境外来京游客的需求正在发生变化，主要表现在：一是入境游人群呈现散客化、年轻化趋势，旅游平台、旅游机构的数据显示，境外来京游客散客比重已由10%上升到30%左右，25岁至45岁的游客增多；二是入境游安排呈现一程多站、深度旅游趋势，境外游客来中国一般会首选北京、西安、成都、桂林、上海等热门城市，在北京停留3晚4天，或者4晚5天；三是入境游内容呈现多样化、融合化趋势，越来越多的入境游客，由纯粹的观光游向深度体验游、文化主题游转变。【北京商报】

 

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#数据：台湾年轻人旅游灵感来自影视剧、社交媒体#

 

住宿预订平台“缤客”最新的调查显示，台湾年轻人（出生于1997至2012年间）选择旅游目的地时，大多受电影、电视剧、综艺以及社交媒体的影响。

 

“缤客”的调查显示，71%的年轻受访者在选择旅游目的地时会选择自己喜爱的影视剧拍摄地，期待“打卡”影视剧拍摄场景，体验“同款”餐厅或旅馆。同时，近七成受访者会参考亲朋好友在社交媒体上分享的旅行信息，也会从各类社交媒体平台上收集灵感。【新华社】

 

NO . 6 

 

 

#携程集团发布最新ESG报告：带动全球7,200万旅客低碳出行#

 

8月29日，携程集团发布了最新年度的《环境、社会及管治报告》（以下简称“ESG报告”），这是携程连续第五年发布ESG报告。

 

报告显示，2023年携程累计带动7,200万人次低碳出行，数据同比去年提升350%。同时，携程已全面上线低碳酒店、低碳航班、低碳用车、低碳商旅等产品，碳排放数据已覆盖2,600家低碳酒店、92%全球航班、98%全球商旅交通产品及56%低碳用车场景。【环球旅讯】

 

大湾区资讯

- GBA News -

 

 

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#广东消委会调查发现：超四成酒店预订后不可取消#

 

8月29日，广东省消委会发布平台调查报告，发现超四成平台酒店预订后不可取消。本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台，随机抽取平台上160家酒店作为调查对象。

 

调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款，而根据房型、价格或渠道不同，在订单取消方面则形式多样，规定复杂，包括：不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等。

 

针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题，本次调查发现，在160家酒店中，有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”，占比为45.6%，此类情况六大平台均存在。其中，规定“不可取消”66家，绝大多数（63家）为四星/高档型及以上酒店；规定15/30分钟内免费取消11家，均为五星/豪华型/高档型酒店。此外，有11家酒店规定所有产品均不可取消。【环球旅讯】

 

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#9月1日起，广州旅行社不得强迫游客消费#

 

据广州市市场监管部门消息，《广州市国内旅游组团合同》(SF-2024-2706)和《广州市出境旅游组团合同》(SF-2024-2707)，于9月1日起在全市推广使用。根据上述合同，旅行社不能强迫游客消费。

 

新版合同主要有两方面的变化。一是明确旅游者和旅行社双方的权利义务；二是要求明确规定旅游费用、旅游行程安排、服务标准等关键信息，从而确保旅游者在签订合同时就能全面了解旅游产品的真实情况。【环球旅讯】

 

NO . 3 

 

 

#新白广城际线即将运营#

 

近日，广东省交通运输厅发布消息，截至7月底，新白广城际新塘（不含）至机场T2（不含）段项目总进度已完成90.7%，预计将于今年底竣工并开通初期运营。

 

新白广城际与广清城际、穗莞深城际、穗莞深城际南延线组成大湾区又一条超级城际铁路，通车后清远市区坐城际可到深圳。【环球旅讯】

 

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#广州始发四条"南航快线"截载时间缩短至30分钟#

 

8月26日起，南航携手广州白云国际机场，在广州始发至北京、武汉、西安、成都等四条快线航班推出“南航快线”PLUS升级服务，即该四条快线航班的人工柜台值机截载时间由原航班起飞前40分钟缩短至起飞前30分钟。【中国新闻网】

 

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#广州一景区深夜官宣闭园#

 

8月27日晚，位于广州南沙的百万葵园度假区发布闭园公告，宣布自当日起，百万葵园正式闭园，具体开园时间将另行通知。

 

公告提到，为迎接地铁十八号线延伸段的开通、全国运动会明年的顺利举办，百万葵园斥巨资全面重装升级改造，此次改造将涵盖游乐设施的更新换代、景观的精心打造以及服务设施的完善优化。【南方网】

 

NO . 6 

 

 

#澳门今年前7个月随团入境澳门的旅客达117.3万人次，同比上升1.5倍#

 

澳门特区政府统计暨普查局数据显示，2024年前7个月随团入境澳门的旅客达117.3万人次，同比上升1.5倍；内地团客同比上升1.3倍至103.6万人次，国际团客亦增加4.6倍至11.8万人次。数据还显示，今年7月份随团入境澳门旅客18.8万人次，同比上升66.1%。其中，内地团客同比上升68.9%至17.1万人次，国际团客亦增加30.5%至1.3万人次。【环球旅讯】

 

NO . 7 

 

 

#澳门暑期单日入境旅客量再创新高，达16.65万人次#

 

澳门特区政府旅游局8月25日公布的数据显示，8月24日的入境旅客达16.65万人次，是今年7月1日至8月24日的单日最高旅客量，比2019年同期单日最高旅客量增长7.5%。

 

数据还显示，今年7月1日至8月24日入境澳门旅客为590.22万人次，已恢复到2019年同期的91.9%。其中，国际旅客30.22万人次，恢复到2019年同期的74.9%。【央视新闻】

 

国际动态

- Global News -

 

 

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#全球游客最多的20大博物馆，中国七家上榜#

 

世界主题乐园权威研究机构美国主题娱乐协会(TEA)与AECOM经济咨询团队联合发布《2023年主题公园和博物馆报告：全球主要景点游客报告》显示：2023年全球前20大博物馆游客总量为9,976.3万人次，2022年为5,713万人次，同比增长65.9%。

 

根据游客量规模，卢浮宫在全球前20大博物馆中排名第一，中国有7家博物馆上榜：中国国家博物馆（第三名）、中国科学技术馆（第七名）、南京博物院（第八名）、苏州博物馆（第十名）、湖南省博物馆（第十三名）、湖北省博物馆（第十四名）、广东省博物馆（第十六名）。【环球旅讯】

 

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#飞行员短缺，威胁日本6,000万游客目标的实现#

 

日本旅游业蓬勃发展，但飞行员短缺的问题也日益严重。日本政府预计，到2030年需新增1,000名飞行员以实现6,000万游客的目标。然而，目前日本航空公司的平均薪资低于国际水平，飞行员来源仍依赖于国内招募或民航学院的毕业生，且未来还面临大量机长退休困境。

 

为了缓解飞行员短缺问题，政府正在考虑加速外籍飞行员的执照转换，并鼓励航空公司雇佣外籍飞行员。然而，行业内对外籍飞行员的接受度却并不高。【环球旅讯】

 

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#韩国7月接待外籍游客141万人次，恢复至2019年同期97%的水平#

 

韩国旅游发展局8月29日发布的数据显示，韩国7月接待外籍游客141万人次，同比增长36.5%，达到疫情前2019年同期97%的水平。从游客来源地来看，中国大陆以45.9万人次居首，其后依次为日本（24.3万人次）、中国台湾（14.3万人次）、美国（12.1万人次）等地。【界面新闻】

 

NO . 4 

 

 

#FCM母公司Flight Centre：2024财年全球企业差旅业务增长44%#

 

近日，FCM母公司Flight Centre发布了2024财年全年业绩。

 

FlightCentrep在2024财年实现了3.2亿澳元的基本税前利润，相比增长131%。总交易额达到创纪录的237.4亿澳元，略高于2019财年的237亿澳元，同比增长约18亿澳元。

 

Flight Centre的全球企业差旅业务实现了44%的基本税前利润增长，达到2.11亿澳元，其中Corporate Traveller品牌创造了创纪录的利润。

 

企业业务总销售额增长了10%，达到创纪录的121亿澳元，业务量比2019财年增加了约35%，而该行业仅恢复到疫情前水平的约80%。【环球旅讯】

 

NO . 5 

 

 

#荷兰皇家航空公司：不再使用波音公司生产的飞机#

 

当地时间8月27日，荷兰皇家航空公司接收了首架用于短途飞行的“空中客车”飞机。该公司表示，未来几年，荷兰皇家航空公司将投资70亿欧元用于新机队，不再使用波音公司生产的飞机。

 

据了解，该公司计划使用空客A321neo飞机取代目前服役的波音737客机，并用空客A350飞机取代现有用于长途飞行的波音飞机和客机。【央视新闻】

 

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#德国汉莎下属公司4天罢工，270趟航班受影响#

 

当地时间8月27日晚，德国汉莎航空下属子公司发现航空的飞行员和乘务员举行为期四天的罢工。从德国法兰克福和慕尼黑起飞的270个航班受影响，汉莎航空调配其他飞机尽量减少航班取消给旅客出行带来的不便。

 

发现航空成立于2021年，主要运营自德国前往欧洲及世界各主要度假地的航班，现有约1,900名员工。【央视新闻】

 

NO . 7 

 

 

#刷新记录：美国国家公园获1亿美元资助，应对过度旅游#

 

美国国家公园基金会（NPS）获得了创纪录的1亿美元资助，以应对日益严重的过度旅游问题。预计到2040年，美国国家公园的年访客量将超过5亿人次，相比2023年的3.26亿人次大幅增长。【环球旅讯】

 

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#美国旅游集团Hornblower启动破产后的转型计划#

 

美国旅游集团Hornblower新任 CEO Mike Flaskey在公司刚刚脱离破产保护后，计划通过提升船上体验来推动业务增长。Flaskey 将利用他在酒店和娱乐行业的背景，通过引入音乐会和电视体育赛事等策略，重振这家体验与交通公司。【环球旅讯】